电话收不到短信却能收到其他信息的原因可能有以下几点。
1、短信功能未开启或短信中心号码设置不正确，这可能导致手机无法接收短信，但电话功能正常，在这种情况下，需要检查短信功能是否开启以及短信中心号码是否正确设置。
2、手机信号问题，如果手机信号不稳定或处于无信号区域，可能无法成功接收短信，此时可以尝试移动到信号良好的地方，看是否能正常接收短信。
3、短信拦截或屏蔽设置，有些手机或软件可能会拦截或屏蔽一些短信，特别是来自特定号码或包含特定关键词的短信，检查手机中的短信拦截或屏蔽设置，确保没有误操作导致短信被拦截或屏蔽。
4、短信发送方的设置或问题，有些短信发送方可能会设置特定的接收条件，如只针对特定地区的手机号码发送短信，如果发送方设置不当或出现技术问题，可能导致部分手机无法正常接收短信，此时可以联系发送方咨询相关情况。
5、手机存储空间不足或短信应用出现问题，如果手机存储空间不足或短信应用出现故障，可能导致无法正常接收短信，在这种情况下，可以尝试清理手机存储空间或重新安装短信应用来解决问题。
针对这种情况，可以从以上几个方面进行排查和解决问题，如果问题依然存在，建议咨询手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。
