探探收不到验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或手机未联网，无法接收到验证码信息，建议确保手机联网并检查网络状况是否良好。
2、当前使用的手机号不正确或填写错误，请核实手机号是否正确，并尝试重新输入。
3、手机安装了短信拦截软件或设置了相关功能，导致验证码短信被拦截或分类到垃圾短信中，建议检查手机是否有此类软件，如有，请将其暂时关闭或设置为允许接收验证码短信。
4、短信网关拥堵或出现故障，导致验证码短信无法及时发送，这种情况可能需要等待一段时间或联系探探客服寻求帮助。
5、手机号被运营商列入黑名单或者存在其他限制，导致无法接收验证码短信，建议联系运营商咨询相关问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系探探的客服人员，他们可以提供更详细的帮助和解决方案。
