苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：为手机充值足够的费用，确保手机没有停机。
2、信号问题：尝试移动到信号较好的地方接收短信，确保所在区域信号良好。
3、手机存储空间不足：清理手机内存空间，删除一些不需要的文件和应用程序，确保有足够的空间来接收短信。
4、手机设置问题：检查手机的短信设置，确保没有误关闭短信接收功能或设置了屏蔽陌生短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试重新插拔或更换SIM卡，如果可能的话，尝试将SIM卡插入其他手机中，看是否能正常接收短信。
6、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或恢复系统设置，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
7、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
只是一些常见的原因和解决方法，具体问题需要根据实际情况进行排查，如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求专业的帮助。
