发验证码短信时遇到网络异常可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不好，例如地下室、电梯等，可以尝试移动到开阔地带重新获取验证码，检查手机是否开启了飞行模式或关闭了移动数据功能。
2、手机欠费或停机：检查手机是否处于欠费状态，如果欠费需要及时缴费，然后重启手机尝试获取验证码。
3、手机短信功能设置问题：检查手机短信功能是否正常，如果短信功能被拦截或屏蔽，需要取消屏蔽并允许短信功能，还需要检查短信存储是否已满，如果已满需要清理短信。
4、系统服务器问题：可能是由于发送验证码的系统服务器出现故障或拥堵，可以尝试过一段时间后再获取验证码，如果仍然无法获取，可以联系相关客服寻求帮助。
5、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截短信，需要查看软件设置，确认是否将短信拦截，如果是的话，需要调整设置以允许短信通过。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或相关客服寻求帮助，以确定问题的具体原因并解决。
