苹果手机来短信没有提示音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或音量较低，可以通过检查手机侧面的音量键或通过“设置”中的“声音与触感”选项来调整音量。
2、短信提示音功能被关闭或设置为静音，可以进入手机的短信APP设置中进行检查或开启，具体操作是找到“设置”-“通知”-“信息”，查看是否开启了通知声音或震动，还可以尝试重置手机所有设置或恢复系统设置。
3、手机短信应用中的通知权限被限制，可以在手机设置中对短信应用的通知权限进行重新开启。
4、手机处于勿扰模式或者屏蔽了短信通知，可以进入设置中的勿扰模式检查是否开启，或者查看是否屏蔽了特定的短信通知。
5、手机系统问题或软件冲突导致的问题，可以尝试更新系统或恢复默认设置来解决，如果仍然存在问题，可能需要联系苹果官方客服或前往附近的苹果售后服务中心进行检查和维修。
针对以上原因，可以根据具体情况进行排查和解决，如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服以获得更专业的帮助。
