手机无法接到香港的电话但能收到香港短信可能有多种原因，以下是一些可能的解释和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否设置了阻止所有未知来电或者特定的国际来电，有些手机可能默认设置阻止国际电话，需要手动更改设置以允许接收来自特定地区的电话。
2、网络运营商问题：网络运营商可能会影响电话的接收，联系网络运营商，询问他们是否有任何关于接收国际电话的技术问题或限制。
3、手机号码被限制：某些情况下，手机号码可能被误判为骚扰电话拦截，或者被加入黑名单等，导致无法接到电话，可以联系运营商查询号码状态是否正常。
4、地区限制：在一些情况下，手机可能会根据地区设置来过滤来电，检查手机的地区设置，确保没有错误地过滤掉来自特定地区的电话。
5、运营商的国际电话服务问题：如果使用的是非国际漫游套餐，可能无法接收到来自某些国家或地区的电话，考虑购买国际漫游套餐或联系运营商以获取更多帮助。
6、对于短信可以正常接收但电话无法接通的情况，可能是因为短信和电话使用了不同的传输协议和通道，即使手机可以接收短信，也不一定能正常接听电话，也有可能是电话号码被误判为骚扰电话或其他原因导致的。
针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：
1、检查手机设置并更改相关设置以允许接收来自香港的电话。
2、联系网络运营商，询问关于接收国际电话的技术问题或限制，并考虑购买国际漫游套餐。
3、检查手机号码状态是否正常，联系运营商解决相关问题。
4、确保手机的地区设置正确，没有错误地过滤掉来自香港的电话。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或网络运营商的客服部门寻求进一步的帮助。
