如果您尝试使用手机号登录得物账户时，发现该手机号已经绑定到另一个账户上，您可以尝试以下步骤解决问题。
1、联系得物客服：您可以尝试联系得物的客服支持团队，向他们说明您的情况，他们可能会帮助您找回您原有的账户或者解决绑定问题，您可以在得物应用内找到客服联系方式。
2、找回原有账户：如果您记得原有账户的信息（如用户名、邮箱等），您可以尝试使用这些信息登录得物账户，如果能够登录成功，您可以检查账户中的绑定手机号信息，看是否可以更改或取消绑定。
3、尝试重置密码：如果您忘记了原有账户的密码，可以尝试使用找回密码功能，根据提示操作来重置密码并登录账户，登录后，您可以检查并更改绑定手机号信息。
4、注销原账户：如果您无法找回原有账户，且确认该账户不是您本人的，您可以向得物客服申请注销该账户，并解除手机号的绑定。
为了保护您的个人信息和账户安全，建议在操作前提供足够的证明来证明您的身份，为了避免类似情况再次发生，建议您在注册账户时妥善保管好自己的个人信息和密码，不要使用过于简单的密码，并定期更换密码。
