1. 短信一。
【消费者投诉服务】尊敬的客户，感谢您使用12315服务，您的投诉已受理，投诉单号为XXXX-XXXX，请注意查收后续更新信息，祝您维权顺利！
解释：这是一个基本的受理通知短信，告知消费者其投诉已经被接受并给出了投诉单号。
2、短信二：
【消费者投诉跟进】您好，关于您投诉的商家违规行为，我们已经与商家取得联系并展开调查，如有进一步进展，我们会及时通知您，投诉单号为XXXX-XXXX。
解释：这条短信是告诉消费者，投诉已经有了后续动作，商家已经得到通知并被调查。
3、短信三：
【处理结果通知】关于您投诉的问题，经过调查，我们已与商家达成和解，商家同意进行整改并退款，如您对处理结果满意，请回复“满意”，投诉单号为XXXX-XXXX。
解释：这是一条处理结果通知短信，告知消费者投诉的处理情况，并询问消费者是否满意。
仅为示例，真实的12315受理短信可能会根据具体情况有所不同，如果您收到了相关的短信，建议仔细阅读并按照指示操作。
