如果您在使用建设银行手机银行时无法收到验证码，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在建设银行预留的号码一致。
2、检查短信接收情况：确认您的手机能够正常接收短信，您可以尝试给手机发送一条测试短信，看看是否能够正常接收。
3、检查短信过滤器：有些手机可能会将部分短信（如银行验证码）自动归类到广告或推广等文件夹中，请检查这些文件夹，确保没有错过验证码短信。
4、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些临时的网络或短信问题。
5、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系建设银行客服，他们可以帮助您检查是否存在账户问题或系统问题，并为您提供进一步的帮助。
6、等待一段时间：在某些情况下，验证码可能会因为网络延迟等原因而延迟到达，您可以等待几分钟再尝试一次。
如果您已经尝试了以上方法但问题仍未解决，建议您联系建设银行客服寻求更具体的解决方案，他们可能需要更详细的信息来诊断问题所在，并为您提供相应的帮助。
