苹果手机接收不到短信信息可能有以下几个原因。
1、手机欠费：虽然手机停机时能够接收短信，但仍然会因为欠话费而导致无法接收和发送短信，请确保您的手机没有欠费。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间已满时，无法接收新的短信，您可以删除一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
3、手机信号问题：信号不稳定或信号弱可能导致短信无法接收，您可以尝试走到信号更强的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
4、短信过滤设置：有些手机可能设置了短信过滤功能，会将某些短信屏蔽或标记为垃圾短信，请检查您的短信过滤设置，确保没有误操作屏蔽重要短信。
5、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致短信无法接收，您可以尝试将SIM卡插入另一部手机测试，或者联系运营商更换SIM卡。
6、网络设置问题：网络设置不正确可能导致短信无法接收，您可以尝试重置网络设置，或者检查手机的网络状态是否正常。
7、iMessage设置问题：如果您使用的是iMessage信息，确保您的iMessage功能已开启并且与正确的Apple ID关联，确保您的日期、时间和时区设置正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
