如果在得物app购买成功后没有收到短信，可以考虑以下几种可能性及相应的解决办法。
1、短信可能被手机安全软件拦截，请检查手机中的短信拦截或垃圾短信分类，查看是否购买成功的短信被误拦截。
2、手机信号问题，如果手机信号不稳定，可能导致接收短信延迟，可以前往信号良好的地方，或者等待一段时间再查看手机是否收到短信。
3、填写信息错误，如果在购买时填写的手机号码有误，或者手机号码已经更改而未在得物app中更新，可能会导致短信发送到错误的手机号，可以登录得物app检查填写的手机号码是否正确。
4、系统延迟，得物app系统可能会在某些情况下出现延迟发送短信的情况，可以耐心等待一段时间，或者联系得物app客服咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系得物app的客服人员，他们会提供更具体的帮助和解决方案，可以通过得物app内的在线客服或者电话客服联系他们，说明情况并提供相关的订单信息，以便他们更好地帮助你解决问题。
也可以尝试重新登录得物app，查看订单状态是否有所更新，或者检查是否有其他与订单相关的通知。
保持耐心，并多渠道与得物app取得联系是解决问题的关键。
