手机收不到短信的问题可能由多种原因引起。以下是一些建议的解决方法。
1、检查账户状态：确保您的账户没有欠费或停机，如果账户状态异常，及时缴费或联系客服解决。
2、存储空间检查：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，清理不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
3、信号问题：确保手机信号良好，信号不稳定可能导致短信接收延迟或无法接收。
4、短信设置：检查短信设置是否正确，确保短信功能处于开启状态，并且未设置阻止接收所有短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，尝试重新插拔SIM卡或将其安装到另一部手机中，看是否能正常接收短信。
6、运营商问题：可能是运营商的服务器出现问题，导致短信无法下发，联系运营商咨询相关情况并寻求帮助。
7、短信过滤或屏蔽：检查手机是否设置了短信过滤或屏蔽功能，确保没有误操作屏蔽了重要短信。
8、应用冲突：某些第三方应用可能与短信功能冲突，导致无法正常接收短信，尝试关闭最近安装的应用或进行应用排查，看是否能解决问题。
9、软件更新：确保手机系统和短信应用是最新版本，开发者会修复一些已知的BUG。
10、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能解决一些暂时性的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助，他们可能需要更详细的诊断来确定问题的具体原因并提供解决方案。
