移动收到短信但详单查不到号码，可能有以下几种原因。
1、短信来自网络发送：有些短信是通过网络发送的，而非直接通过手机号码发送，因此在详单中可能无法查询到这些短信的具体号码。
2、短信为系统通知类短信：部分系统通知类的短信（如运营商、银行等的通知）在详单中可能不显示具体的号码。
3、详单信息不完整或存在延迟：详单信息并非实时更新，可能存在延迟，详单信息也可能因为各种原因（如系统故障等）而不完整。
4、隐私保护机制：为了保护用户隐私，运营商可能会对一些特定的短信进行匿名化处理，因此在详单中无法查询到这些短信的号码。
如果您需要查询某个特定的短信发送方的号码，您可以尝试回忆一下是否与该发送方有联系记录，或者通过其他方式（如直接回复短信询问）尝试获取号码，如果仍然无法查询到相关号码，建议您咨询移动运营商的客服人员，了解更详细的情况。
