如果您的华为手机在接收短信时没有提示音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，您需要将其更改为正常模式。
2、检查是否设置了短信提示音，进入手机的设置菜单，找到“声音和通知”或“声音”选项，确保短信提示音是开启的并且选择了您喜欢的提示音。
3、检查是否有软件冲突，某些第三方应用程序可能会干扰手机的默认设置，导致短信提示音无法正常工作，尝试暂时卸载最近安装的应用程序，看看问题是否解决。
4、重启设备，重启设备可以解决一些暂时性的问题。
5、检查短信应用设置，进入短信应用，查看应用的设置，确保通知是开启的，并且没有设置为静音或振动。
6、更新系统和应用程序，确保您的手机系统和应用程序都是最新版本，有时候厂商会通过更新来修复一些问题。
7、还原出厂设置，如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑还原手机出厂设置，这将删除您的个人数据和设置，所以在操作之前请确保备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心寻求进一步的帮助。
