如果您无法下载接收亚马逊验证码的软件，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查您的网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果您在网络不稳定的环境下尝试下载软件，可能会导致下载失败。
2、访问官方网站：尝试通过访问亚马逊的官方网站来下载相关的应用程序，确保您输入的网址是正确的，并且您正在访问的是合法的网站。
3、使用应用商店：如果您使用的是智能手机或平板电脑，可以尝试从设备的应用商店中搜索并下载相关的应用程序，这是比较安全且可靠的下载方式。
4、更改设备或操作系统版本：某些软件可能不支持某些设备或操作系统版本，尝试更新您的设备操作系统或更换设备，然后再次尝试下载软件。
5、联系亚马逊客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系亚马逊的客服支持团队，向他们说明您的问题并寻求帮助，他们可能会提供其他解决方案或建议。
务必从可靠的来源下载软件，避免从非官方来源下载应用程序，因为这可能会导致安全问题，不要随意提供您的个人信息和账户密码等敏感信息，以保护您的账户安全。
