银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机或处于信号覆盖良好的区域，如果手机信号不好，可以尝试转移到信号良好的区域再次尝试获取验证码。
2、短信被拦截或屏蔽：一些手机或软件可能会屏蔽来自某些号码的短信，检查手机是否设置了短信屏蔽功能，或者是否将银行的短信误认为是垃圾短信而屏蔽。
3、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致：如果预留的手机号码已经更换，但银行系统仍然向旧号码发送验证码，也会导致无法收到，此时需要联系银行客服进行更改预留手机号码。
4、系统错误或延迟：在某些情况下，银行系统可能会出现错误或延迟发送验证码，可以尝试重新操作或等待一段时间再次尝试获取验证码。
5、手机短信存储已满：如果手机的短信存储已经满了，也可能无法正常接收新的短信，删除一些不需要的短信，释放短信存储空间，再次尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员，他们会根据具体情况提供更具体的解决方案。
