如果中兴手机收不到短信，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查账户余额和短信功能是否正常：确保您的手机账户没有被停机或欠缴费用，并且短信功能是正常的，您可以尝试发送一条短信到另一个手机，看看是否能够正常发送。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，您可以联系您的运营商客服查询。
3、重启手机和重新插拔SIM卡：有时候手机或SIM卡会出现一些小问题，导致无法正常接收短信，您可以尝试重启手机或更换SIM卡试试。
4、检查短信拦截设置：有些手机可能会设置拦截陌生号码发来的短信，您可以检查一下是否误将某些短信屏蔽了。
5、检查信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接正常，如果信号不稳定或网络有问题，可能会导致短信无法正常接收。
6、更新软件和系统版本：如果您的手机系统版本或短信应用版本较旧，可能会导致一些兼容性问题，您可以尝试更新系统和软件版本，看看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系中兴手机客服或运营商客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或建议。
