如果在使用vivo手机时接收不到验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有错误或多余的字符。
2、检查短信是否存储已满：如果手机短信存储已满，可能无法接收新的短信，尝试删除一些旧的短信，以腾出空间接收新的验证码。
3、检查信号连接：确保手机信号良好，以便能够接收短信。
4、检查黑名单设置：查看手机是否设置了短信黑名单，有些手机可能会屏蔽来自某些号码的短信。
5、尝试重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时的软件问题。
6、检查短信拦截设置：查看是否设置了拦截所有陌生号码的短信，这可能导致验证码无法接收，尝试调整这些设置以允许接收验证码。
7、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，他们可能能够协助解决短信接收问题。
8、检查软件或应用设置：某些应用或软件可能会阻止短信的接收，确保相关应用的设置正确，并且没有阻止短信的接收。
9、更新软件版本：确保手机的操作系统和相关应用是最新版本，以确保兼容性和稳定性。
如果问题仍然存在，建议前往vivo官网寻求进一步的帮助，或者联系vivo客服支持以获取专业的解决方案。
