在尝试通过手机号获取WiFi验证码时失败，可能有以下几个原因。
1、网络问题：检查网络连接是否稳定，如果网络连接不稳定或速度过慢，可能会导致验证码请求无法成功发送或接收。
2、输入错误：确保输入的手机号准确无误，任何额外的空格或字符都可能导致验证码无法正确发送。
3、验证码发送方问题：可能是WiFi系统存在问题，或者验证码发送服务出现故障，可以尝试稍后再次尝试获取验证码。
4、手机存储问题：如果手机存储空间不足或者短信存储已满，也可能导致无法接收验证码。
5、运营商问题：运营商的网络服务可能会干扰验证码的接收，可以尝试联系运营商寻求帮助。
6、账号问题：在某些情况下，可能是账号本身存在问题，导致无法接收验证码，这时需要联系相关客服进行咨询和解决。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系WiFi提供商的客服部门，以获取更专业的帮助和指导。
