银行卡收不到短信可能有多种原因，包括手机网络问题、手机信号问题、手机开启了拦截短信通知等。以下是可能的解决方法。
1、检查手机网络状况是否正常，如果手机网络信号不佳或者未连接网络，可能会导致短信无法接收，可以尝试重启手机或者更换网络环境。
2、检查手机是否设置了短信拦截功能，有时候手机会误将银行发送的短信通知视为垃圾短信而拦截，可以检查手机的短信拦截设置，确保银行发送的短信没有被拦截。
3、如果以上方法都无法解决问题，建议直接拨打银行的客服电话，选择人工服务进行咨询，不同银行的客服电话可能会有所不同，可以在银行官网或者银行卡背面找到客服电话。
在联系人工客服时，可能需要提供自己的姓名、身份证号、银行卡号以及最近一次交易的信息等，以便客服能够确认身份并解决问题，也可以尝试前往银行柜台或者ATM机进行自助查询，了解具体的账户情况。
仅供参考，如果仍然无法解决收不到短信的问题，建议咨询银行的专业人员以获取更具体的帮助和指导。
