iPhone 11收不到短信可能有多种原因。以下是一些常见的问题和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，可能会暂时无法接收短信，尝试移动到信号更好的地方，看看问题是否解决。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，确保没有在短信设置中关闭接收短信的功能或屏蔽了来自某些号码的短信，进入“设置”菜单，找到“短信”选项，检查相关设置。
3、SIM 卡问题：检查 SIM 卡是否插好，或者尝试重新插拔 SIM 卡，看看是否能够解决问题，如果使用的是物理 SIM 卡，也可以尝试联系运营商检查 SIM 卡状态。
4、存储问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间，然后查看问题是否解决。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法正常接收，联系运营商客服咨询相关情况，并尝试等待一段时间再查看短信是否恢复。
6、软件问题：可能是操作系统或应用程序的 bug 导致的，尝试重启设备，或者更新操作系统和应用程序到最新版本，看看问题是否解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或诊断设备问题。
