如果您在使用中国邮政储蓄银行的服务并且无法收到短信，可能有以下几种原因。
1、手机欠费：请检查您的手机是否欠费，如果欠费，可能导致短信无法接收。
2、账户余额变动提醒服务未开通或已过期：您可以登录邮政储蓄银行的手机银行或网上银行检查该服务是否已开通或是否已过期。
3、短信被拦截或屏蔽：有时候手机的安全软件可能会拦截或屏蔽某些短信，建议您查看手机的安全软件设置。
4、系统维护或网络问题：如果银行正在进行系统维护或网络出现问题，可能会影响短信的发送，您可以联系银行的客服部门了解是否有此类情况。
5、手机号码填写不正确或已更换：请检查您在银行预留的手机号码是否正确，如果您已经更换了手机号码，请及时更新您的信息。
您可以根据以上原因进行排查，如果问题仍未解决，建议您联系中国邮政储蓄银行的客服部门寻求帮助，他们将能够更详细地了解您的情况，并为您提供适当的解决方案。
