苹果手机接收不了短信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信接收失败，尝试移动到信号更强的地方，或等待一段时间再次尝试接收短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，确保没有在短信设置中禁用任何功能，例如短信接收或短信通知等，确保没有屏蔽来自某些号码的短信。
3、SIM 卡问题：检查 SIM 卡是否插好，并且状态正常，尝试重新插拔 SIM 卡，或者将 SIM 卡插入其他手机中测试是否可以正常接收短信。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机中的垃圾文件、卸载不需要的应用程序或扩展存储空间的存储介质。
5、账户问题：确保使用的短信应用程序或运营商账户没有问题，如果使用的是第三方应用程序，尝试更新应用程序或联系应用程序支持团队以获取帮助，如果使用的是运营商提供的短信服务，请联系运营商以检查账户状态是否正常。
6、网络延迟或服务器问题：在某些情况下，网络延迟或服务器问题可能会导致短信接收延迟或出现错误，等待一段时间再次尝试接收短信，或者联系运营商以获取更多信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
