中国工商银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：可以检查手机是否欠费，或者将手机卡换到别的手机上尝试是否能收到短信验证码，也有可能是当前手机信号不佳，可以换一个环境尝试接收验证码。
2、预留手机号码不正确或预留手机号码的机主本人未同意开通短信验证服务：可以检查预留的手机号是否准确，如果不准确可以拨打工商银行客服电话进行更改，如果手机号是正确的，那么需要联系银行工作人员查明原因并解决该问题，预留手机号机主也要确保自己同意银行发送验证码。
3、手机短信功能安全软件拦截或屏蔽：如果安装了手机安全软件，可以尝试将其暂时关闭，然后再次尝试接收验证码，也可以查看短信是否被屏蔽或拦截，如果是这种情况，可以将银行短信通知添加到短信白名单中。
4、手机银行系统繁忙或服务器故障：如果是这种情况，可以等待一段时间后再尝试接收验证码，如果仍然无法接收验证码，请联系工商银行客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
