vivo手机收不到验证码的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：如果手机处于信号较差的区域，可能会出现短信接收延迟或无法接收的情况，可以更换所在位置，或者尝试将手机设置为飞行模式再关闭，以刷新信号。
2、短信设置问题：如果手机短信功能被设置为拦截或屏蔽，也可能无法接收验证码，可以查看短信设置，确保短信功能正常开启。
3、手机号输入错误：如果输入的手机号有误，验证码会发送到错误的手机号上，因此请确认输入的手机号是否正确。
4、短信服务故障：有时运营商的短信服务可能会出现故障或维护，导致短时间内无法接收短信，可以稍后再试，或者联系运营商咨询。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
6、应用冲突：某些应用可能会与短信功能冲突，导致无法正常接收验证码，可以尝试关闭其他应用，只保留短信功能运行，看是否能解决问题。
7、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致的验证码无法接收，可以尝试拨打运营商客服电话咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或前往售后服务中心寻求帮助。
