如果您在使用12306时无法收到短信通知，可能有以下几个原因。
1、输入的手机号不正确：请检查您输入的手机号是否正确，特别是数字和格式。
2、手机处于关机状态或信号不好：如果手机处于关机状态或信号不好，可能无法正常接收短信，请确保手机处于开机状态并处于信号良好的环境中。
3、短信被拦截：有时候手机会误将某些短信（如系统通知）视为垃圾短信并拦截，请检查您的短信拦截设置，确保没有将12306的短信加入黑名单。
4、系统延迟或故障：在某些情况下，由于系统延迟或故障，短信可能会延迟发送或无法发送，您可以尝试重新发送验证码或稍后再试。
5、运营商问题：有时候运营商的问题也可能导致短信无法正常接收，您可以联系您的运营商咨询相关问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系12306客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户状态来确认是否存在其他问题，并为您提供进一步的解决方案。
