苹果短信接收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信接收延迟或无法接收，此时可以尝试转移到信号更好的区域，或等待一段时间后再尝试接收短信。
2、手机设置问题：检查手机是否开启了飞行模式或勿扰模式，这些模式可能会阻止短信的接收，检查是否设置了短信拦截或短信屏蔽，避免误操作导致无法接收短信，确保短信中心号码设置正确，可以在手机的短信设置中进行查看和修改。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，可以尝试重新插拔或更换SIM卡，以确保SIM卡没有损坏或失效，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商进行处理。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，此时可以尝试联系运营商客服咨询情况，等待运营商解决问题。
5、手机系统问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，以修复可能存在的系统漏洞或错误。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
