中国银行短信服务扣费失败要去柜台补缴吗

中国银行短信服务扣费失败，是否需要到柜台补缴，需要根据具体情况而定。

如果因系统原因或其他非主观原因造成的短信服务费扣费失败，可以通过网上银行或手机银行进行补缴，如果因账户余额不足导致扣费失败，建议尽快通过网上银行或手机银行进行转账，补足账户余额，系统会在下一个扣款周期进行自动补扣。

但如果短信服务费扣费失败是由于其他原因造成的，比如银行卡状态异常、账户存在安全问题等，可能需要到银行柜台进行解决和处理，为了确保顺利解决问题，建议直接前往中国银行柜台进行咨询和了解具体情况，以便得到更准确的解答，柜台工作人员会根据具体情况提供适合的解决方案。