如果您能够拨打电话但是无法收到短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查您的短信设置：确保您的手机短信设置是正确的，并且已经开启，您可以检查短信中心号码是否正确，以及是否开启了短信功能。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于服务区域内，如果您的信号较弱或者处于无服务状态，可能会导致短信无法接收。
3、重新启动手机：有时候手机会出现一些小问题，导致短信无法正常接收，您可以尝试重新启动手机，看看问题是否得到解决。
4、检查短信存储空间：如果您的手机短信存储空间已满，可能会导致新的短信无法正常接收，您可以清理一些无用的短信，释放存储空间。
5、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商，询问他们是否有问题或者是否有其他解决方案。
6、检查短信发送方的号码是否被屏蔽：有时候可能会误将某些号码屏蔽，导致无法接收来自这些号码的短信，您可以检查您的短信黑名单或者拦截列表，确保没有屏蔽发送方的号码。
如果以上方法都没有解决问题，建议您将手机带到专业的维修店进行检查和维修，以确定是否存在硬件问题。
