使用手机号查询快递的步骤如下。
1、打开支付宝应用。
2、在“更多应用”中找到“便民服务”，然后点击“我的快递”。
3、进入快递页面后，默认是支付宝绑定的手机号码的快递查询，如果收件人的手机号码和自己相同，可以点击右下角的“我的”。
4、在“我的快递”页面中，授权手机号后，就可以查询到自己的快递信息了，如果收件人的手机号是自己的手机号，直接点击查询就能看到相关的快递物流信息。
也可以通过手机微信公众号查询快递信息，在手机微信上关注相关快递公司的公众号，绑定手机号后，即可查询物流信息，具体流程如下：关注公众号——进入公众号——点击“我的快递”——绑定手机号——查询物流信息，部分快递公司如中通快递甚至支持直接通过手机号查询物流信息，具体操作是：打开微信搜索中通快递小程序，进入小程序后填写手机号进行查询。
方法仅供参考，如果查询不到快递信息或者遇到其他问题，可以拨打快递公司客服电话寻求帮助。
