银行卡改了手机号还是收不到信息，可能存在以下原因。
1、手机网络问题：如果手机网络状况不佳，信号不稳定或者停机，那么可能无法及时收到银行发送的短信，可以检查一下手机信号状态是否良好。
2、手机号输入错误：如果在银行预留的手机号和当前使用的手机号不一致，也可能导致无法收到短信，可以核对一下在银行预留的手机号是否正确。
3、手机短信功能限制：如果手机设置了短信功能限制，可能会屏蔽来自某些号码的短信，可以检查一下手机是否设置了短信屏蔽功能。
4、银行系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或者维护，导致无法发送短信，可以联系银行客服咨询是否银行系统存在问题。
5、短信延迟：有时候网络延迟或者服务器繁忙可能导致短信延迟到达，可以等待一段时间，或者稍后再查看手机是否收到了短信。
如果已经确认以上情况都没有问题，仍然无法收到短信，建议直接联系银行客服，提供个人信息和更改手机号的记录，寻求进一步的帮助和指导。
