如果您无法使用手机号登录得物账号，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否输入正确：请确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在得物账号中绑定的手机号码一致。
2、找回密码：如果您忘记了密码，可以通过找回密码的方式来重置密码，然后使用您的手机号码进行登录，在得物登录页面，点击“忘记密码”，输入您的手机号码，然后按照提示操作即可。
3、账号问题：如果您的账号存在异常情况，例如被冻结或注销等，那么您可能无法使用手机号码登录，建议您联系得物客服，寻求帮助并解决问题。
4、网络问题：请检查您的网络连接是否正常，如果网络连接不稳定或存在故障，可能会导致您无法登录，尝试切换到其他网络环境，例如使用移动数据网络或尝试连接其他 Wi-Fi 网络。
5、软件问题：请确保您下载和安装的是得物的官方应用程序，并且您的应用程序版本是最新的，如果应用程序存在故障或版本过旧，可能会导致您无法登录，建议您更新应用程序或重新安装应用程序。
如果您尝试了以上方法仍然无法登录，建议您联系得物客服，向他们说明您的问题并提供相关信息，以便他们能够更好地帮助您解决问题。
