苹果收到短信没有提示声音可能有多种原因。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式，如果是的话，请调整铃声音量。
2、检查手机的通知设置，确保短信应用的通知已开启，并且设置了提示音。
3、检查手机的勿扰模式设置，确保没有开启勿扰模式，或者在该模式下没有设置屏蔽短信通知。
4、检查手机是否处于振动模式，如果是的话，需要更改模式并调整铃声音量。
5、检查手机的系统是否需要更新，如果系统存在问题可能会影响通知声音的正常播放，可以尝试进行系统更新以解决问题。
6、检查手机的铃声是否出现问题，可以尝试更换其他铃声，或者重置铃声设置。
7、检查短信是否因为内容被自动屏蔽，有时候一些特定的短信可能会被系统自动屏蔽，导致没有提示音。
如果以上方法都没有解决问题，建议尝试重启手机或者恢复默认设置，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求进一步的帮助。
