如果您的苹果手机短信来信息没有声音，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否设置为静音模式，如果是，请调整音量设置以确保手机能够发出声音。
2、检查是否将短信提示音关闭或调低了，可以在“设置”中检查“通知”或“短信”菜单里的声音或提示音选项，并调整至最大或开启状态。
3、检查是否有其他应用程序或功能占用了音频输出，如果您正在听音乐或播放视频，这可能会阻止短信声音播放，尝试暂停这些应用程序或功能，并检查短信声音是否正常。
4、检查短信应用本身是否有问题，尝试重启短信应用或整个手机，如果问题仍然存在，可能需要更新应用或恢复手机设置。
5、检查手机是否处于振动模式或开启了勿扰模式，如果是这样，请更改模式并确保短信提示音能够正常播放。
6、检查手机是否因为软件错误或系统问题而导致声音问题，如果以上方法都无法解决问题，可能需要更新操作系统或进行其他系统修复操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服寻求帮助，他们可能能提供更具体的解决方案。
