在收到关于12315投诉后的短信时，填写信息应该清晰、准确、详细地描述你的问题或投诉内容。以下是一些建议填写信息的步骤和要点。
1、确认短信来源：确保短信确实来自12315消费者投诉平台。
2、仔细阅读短信内容：了解短信中提到的具体投诉事项、投诉编号等信息。
3、填写基本信息：包括你的姓名、联系方式（电话和邮箱）、投诉对象的名称或相关公司的名称、投诉的日期等。
4、描述投诉问题：
* 详细描述你遇到的问题或投诉的内容，包括时间、地点、经过和结果。
* 提供相关的证据，如照片、录音、合同、收据等，如果有的话，可以附在短信中或者通过其他途径发送给12315。
* 说明你希望得到的解决方案或赔偿。
5、注意事项：
* 保持客观公正，避免使用过于情绪化的语言。
* 提供准确的信息和证据，避免夸大或歪曲事实。
* 留下有效的联系方式，以便12315工作人员与你联系。
6、发送方式：根据短信中的指示，回复短信或者通过其他途径（如网站、邮件等）提交你的投诉信息。
请根据具体情况适当调整，确保提供的信息全面、准确，如有需要，可以联系12315客服咨询更详细的指导。
