如果在电政平台上收不到短信验证，可以尝试以下方法解决。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会误将某些短信（如系统通知、验证码等）归类为垃圾短信或广告短信，请检查手机短信拦截功能，确保没有将验证码短信屏蔽或拦截。
3、检查短信延迟：有时网络延迟或运营商问题可能导致短信延迟到达，可以稍等片刻再次尝试获取验证码。
4、联系运营商客服：如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，可以联系手机运营商客服寻求帮助，可能是运营商的服务器出现了问题。
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仅供参考，如果问题仍然没有解决，建议咨询相关专业人士获取帮助。
