当在国外使用苹果手机时收不到短信，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，并且处于信号覆盖范围内。
2、确认手机号码是否正确：确保输入的接收短信的手机号码是正确的。
3、检查短信接收设置：确保没有设置阻止接收来自某些国家或地区的短信。
4、重新启动手机：尝试重新启动设备，看看是否能够重新接收短信。
5、检查运营商设置：确认运营商的国际短信接收设置是正确的，可能需要联系运营商获取帮助。
6、检查SIM卡：如果可能的话，尝试将SIM卡插入另一部手机，看看是否能正常接收短信，这有助于判断问题是否出在SIM卡上。
7、联系服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或服务提供商，询问他们是否有关于国际短信接收的特殊设置或限制。
8、使用其他通信方式：如果仍然无法解决问题，可以考虑使用其他通信方式，如使用社交媒体应用、即时通讯工具或电话联系等。
9、软件或硬件问题：如果怀疑是手机软件或硬件问题导致的短信无法接收，可以考虑备份数据后恢复手机出厂设置，或者寻求苹果官方售后服务的帮助。
在某些国家或地区，由于当地政策、运营商合作等原因，可能会出现无法正常接收短信的情况，在解决问题时，请确保了解当地的通信规定和限制。
