手机验证码信息收不到可能由多种原因导致，针对苹果手机，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络延迟或系统问题：可以尝试重新启动手机或等待一段时间再尝试获取验证码。
2、短信过滤或屏蔽：检查手机是否设置了短信过滤或屏蔽，如果是，请更改设置以接收验证码。
3、区域限制：某些网站或应用可能只对特定地区的手机号码发送验证码，如果手机号码所在地区与注册地区不符，可能无法收到验证码，此时可以尝试更改手机注册的地区设置。
4、运营商问题：如果手机运营商存在问题，也可能导致无法接收验证码，可以尝试联系运营商咨询情况。
5、手机存储空间不足：清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
6、号码错误或格式不正确：检查输入的手机号是否正确以及是否支持接收验证码，部分非国内运营商的手机号码可能无法接收验证码。
7、应用或系统问题：更新应用或系统至最新版本，或者尝试卸载并重新安装相关应用。
8、短信服务故障：如果上述方法都无法解决问题，可能是短信服务出现故障，可以联系相关客服寻求帮助。
只是一些常见的原因和解决方法，具体情况可能因手机型号、网络环境、应用或网站的不同而有所差异，如果问题仍未解决，建议联系苹果官方客服或相关运营商进行咨询。
