如果您无法收到来自10010的短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认您的手机是否处于正常状态，包括信号是否良好、是否有足够的存储空间、是否设置了短信拦截等，如果手机无法正常接收短信，您可以尝试重启手机或更换手机测试。
2、检查您的账户状态，确保您的手机号码在联通系统中是有效的，并且没有被停机或注销，如果您的手机号码有误或已经更改，请及时联系联通客服进行更新。
3、联系联通客服咨询，您可以拨打联通客服热线10010，或者通过联通网上营业厅、微信公众号等渠道联系客服人员，向他们反映您无法收到短信的问题，并寻求解决方案。
4、如果您正在使用短信提醒服务，如账单提醒、流量提醒等，请确保您已经正确设置了提醒服务，并且手机号码和提醒服务绑定正确，如果您不确定如何设置或绑定，可以联系联通客服进行咨询。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议您直接联系联通客服寻求进一步的帮助和支持。
