如果您收不到来自中国移动的短信代码 10016，可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：请检查您的手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收，您可以尝试走到开阔地带或者等待一段时间再尝试接收短信。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，请检查您的手机存储空间，清理一些不需要的文件或短信，以便留出足够的空间来接收新的短信。
3、短信拦截设置：有些手机可能会拦截来自未知号码的短信，您可以查看您的手机拦截设置，确保没有将中国移动的短信代码 10016 设置为拦截对象。
4、账户问题：如果您使用的是中国移动的号码，但长时间未使用或者账户存在问题，可能会导致无法接收短信，您可以联系中国移动客服查询您的账户状态，确保您的号码正常使用并且未欠费。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系中国移动客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案。
