如果在得物购买商品后没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、手机是否畅通:确保您的手机没有停机或欠费,并且能正常接收短信,可以尝试重启一下手机,有时候手机会出现一些未知问题导致无法接收短信。

2、检查短信是否被拦截:有些手机会误将部分短信识别为广告或垃圾信息并自动拦截,您可以检查手机中的拦截记录,看是否有得物的短信被误拦截。
3、卖家发货问题:如果卖家尚未发货,您可以尝试联系卖家确认是否已经发货,或者询问卖家是否已经输入正确的快递单号并提交了物流信息,有时候卖家可能会忘记提交物流信息,导致您无法查询到物流动态和收到短信通知。
4、平台系统问题:也有可能是得物平台系统的问题导致短信通知未能及时发送,您可以尝试联系得物客服,询问订单状态并了解是否有系统问题导致短信未发送。
如果以上方法都无法解决问题,建议您尽快联系得物客服,提供订单号、手机号等信息进行查询和解决问题。




