如果您无法收到移动短信平台的短信，可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：检查您的手机信号是否正常，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收，您可以尝试到室外或信号更好的地方查看是否能收到短信。
2、号码输入错误：确认您输入的号码是否正确，包括区号和手机号码，有时候可能会因为号码输入错误导致短信无法发送到您手机上。
3、短信平台问题：有时候短信平台可能会出现故障或者维护，导致短信无法发送，您可以尝试联系移动客服或者等待一段时间后再尝试接收短信。
4、手机存储空间问题：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，您可以清理手机内存，释放空间后再尝试接收短信。
5、账户余额不足或欠费：如果您的手机账户余额不足或欠费，可能会导致短信无法正常发送和接收，请及时充值或缴纳费用，以确保您的账户状态正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系移动客服寻求帮助，他们可以协助您查找问题的原因并给出相应的解决方案。
