发送验证码但收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信功能是否正常：尝试给其他联系人发送短信，看是否能正常接收，如果无法接收，可能是手机问题，需要检修。
2、号码是否正确：确认填写的手机号码无误，包括号码的格式和字符是否正确。
3、短信接收延迟：有时候网络延迟或者服务器繁忙可能导致短信接收延迟，可以稍等片刻再查看手机。
4、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截一些陌生号码发送的短信，查看是否被安全软件拦截。
5、短信平台问题：如果是通过某些网站或应用获取验证码，可能存在短信平台的问题，可以尝试联系该网站或应用的客服咨询。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器繁忙或者出现故障也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关客服或者技术支持寻求帮助，也请确保个人信息的安全，避免泄露给他人导致不必要的麻烦。
