美团虚拟号码可以接收短信，但不能直接通过虚拟号码发送短信。其发送短信的方法如下。
1、在商家中心后台选择绑定虚拟号码联系客服申请开通。
2、开通后，在商家端后台输入客户的虚拟号码就可以发送短信，虚拟号码的开头是三位数字，中间四位数字是随机生成的，每次下单都会生成不同的号码，虚拟号码只能使用一次，下次需要再次申请，虚拟号码只能用于商家和客户的沟通联系，不支持其他功能，虚拟号码不支持直接拨打，如果需要联系用户，可以通过发短信验证的方式联系用户，短信费用由美团外卖平台承担，商家可以通过平台留言的方式联系用户，用户可以通过虚拟号码取消订单或咨询订单情况，虚拟号码的生成和使用都是系统自动完成的，商家和消费者无需担心隐私泄露问题，虚拟号码有一定的时效性，在一定时间后会自动失效，因此商家在发送短信时需要注意短信内容的准确性和时效性。
信息仅供参考，如有更多疑问，建议咨询美团官方客服了解详情。
