手机收到短信没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，将其调整为正常模式即可。
2、短信提示音被关闭：进入手机的设置，查看短信设置中的通知管理或应用通知管理，确保短信的提示音是开启状态，如果是关闭状态，请打开并调高音量。
3、铃声文件问题：可能下载的铃声文件有问题，尝试更换其他铃声文件或者恢复默认铃声设置。
4、系统卡顿或软件问题：系统卡顿或软件异常也可能导致短信没有声音，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决这个问题，如果问题依然存在，可能是硬件问题，需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
5、短信被拦截：如果手机安装了短信拦截软件，可能被误判为拦截短信，导致没有声音提示，检查拦截软件设置，确保短信不被拦截。
6、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致短信无法接收声音提示，清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或售后服务中心寻求进一步的帮助。
