在通话过程中收不到短信可能有多种原因。以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或较弱可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试移动到信号较强的区域，并检查手机信号强度。
2、网络拥堵：在通话过程中，网络可能会因为大量数据流量而拥堵，导致短信接收延迟，等待通话结束，并稍后查看短信。
3、手机设置问题：检查手机是否设置了拦截陌生号码或过滤未知短信的功能，如果是这样，请更改设置以允许接收来自所有号码的短信。
4、运营商问题：有时运营商的网络故障或维护可能导致短信接收问题，联系运营商查询网络状态，并询问是否有任何已知的问题。
5、手机存储空间不足：手机存储空间不足可能会影响短信的正常接收，清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收新的短信。
6、短信中心号码错误：在手机设置中检查短信中心号码是否正确，错误的短信中心号码可能导致短信无法接收。
7、应用软件冲突：某些第三方应用可能与短信功能冲突，导致在通话过程中无法接收短信，尝试暂时禁用这些应用，然后查看是否仍然存在问题。
如果尝试了以上解决方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，以获取更专业的帮助和诊断，他们可能能够进一步调查问题并提供解决方案。
