如果您在使用联通手机时接收不到验证码信息，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与注册或绑定服务的号码一致。
2、信号和网络连接：检查您的手机信号强度和网络连接，如果信号弱或网络不稳定，可能会导致验证码信息无法接收，尝试移动到信号更好的地方或切换到其他网络环境。
3、短信拦截或屏蔽设置：检查您的手机短信拦截或屏蔽设置，确保没有将验证码信息误拦截或屏蔽，一些安全软件或手机设置可能会误判验证码短信为垃圾短信。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器问题或维护可能导致短信延迟或无法接收，您可以联系联通客服咨询是否有相关的问题或维护情况。
5、账户状态：确保您的联通手机号码账户状态正常，没有欠费或其他问题导致服务中断。
6、尝试重新发送验证码：在某些情况下，您可以尝试重新获取验证码，看看是否能够成功接收。
7、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系联通客服寻求帮助，他们可以帮助您检查是否存在其他问题导致无法接收验证码信息。
方法是一般性的建议，如果问题仍然存在，最好与联通客服联系以获取更具体的解决方案。
