如果在使用交管12123时收不到短信验证码，可以尝试以下步骤来处理。
1、检查手机号码是否输入正确，以及手机是否处于正常使用状态，有时因为各种原因可能会导致手机无法正常接收短信。
2、检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽，有些手机会误将部分服务信息当作垃圾短信进行拦截。
3、检查手机是否存在停机、欠费等情况，如果手机停机了是无法收到验证码的。
4、如果所处环境信号差，例如地下室、山区等，可能会影响短信接收，可以前往信号良好的地方尝试重新获取验证码。
5、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装交管12123应用再尝试获取验证码。
6、如果问题依然存在，建议联系交管12123的客服或者运行商咨询，他们可以提供更专业的帮助。
希望以上方法能帮助你解决问题，如果问题依然无法解决，请及时咨询相关客服以获取更专业的建议。
