如果看不到验证码而只能听到声音，可能有以下几种原因。
1、设备问题：可能屏幕阅读器或显示设备出现故障，导致无法看到验证码，此时可以尝试重启设备或更换设备查看。
2、浏览器设置或网络问题：浏览器设置可能阻止加载图片或媒体内容，或者网络连接不稳定也可能导致无法加载验证码图片，此时可以尝试检查浏览器设置或网络连接状态。
3、应用或网站的问题：某些应用或网站可能存在验证码显示问题，此时可以尝试联系应用或网站的技术支持团队寻求帮助。
4、辅助功能设置：一些系统或应用提供了辅助功能，如视觉障碍辅助模式等，可能会改变验证码的显示方式，只通过语音来传达验证码信息，此时可以尝试关闭这些辅助功能查看验证码。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议联系相关技术支持团队获取进一步的帮助。
