如果您收到短信时屏幕没有提示，可能是由于手机设置或应用程序设置的问题导致的。您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查手机设置：确保您的手机通知设置已经打开，并且针对短信应用程序的通知权限已经开启，不同手机品牌和操作系统的设置方式可能略有不同，您可以查看手机的使用说明书或者在设置菜单中搜索相关选项。
2、检查短信应用程序设置：有些短信应用程序可能有自己的通知设置选项，您可以进入短信应用程序的设置菜单，查看是否有相关的通知提示设置，并确保其已经开启。
3、检查静音或勿扰模式：如果您的手机处于静音或勿扰模式下，可能会屏蔽掉短信提示，您可以检查手机的音量和静音设置，确保没有被设置为静音或勿扰模式。
4、重启设备：有时候设备出现问题可能会导致短信提示无法正常工作，您可以尝试重启设备，看看问题是否得到解决。
如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求更专业的帮助。
